La siguiente política de cargos complementarios se aplica a las cargas ofrecidas al corretaje de Uber Freight por parte de los usuarios que usan la plataforma de envío de Uber Freight. Si tienes alguna pregunta sobre las políticas de cargos complementarios que se aplican a tu carga, comunícate con el equipo de soporte al (877) 289-8237.

¿Cuándo vencen los pagos complementarios?

El pago mediante la ACH debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura. Si configuraste una tarjeta de crédito como método de pago, se cobrará automáticamente en la fecha en que se genere la factura.

Tarifas complementarias

Las tarifas de costos complementarios serán determinadas por la moneda del recorrido del transporte en la confirmación de tarifas. Estas tarifas están sujetas a verificación y cambio a criterio de Uber Freight. Los clientes serán notificados en caso de cambios.

USD

• Espera: $50 por hora después de dos horas de espera (hasta un máximo de $250). Los cargos se redondearán al incremento de 15 minutos más cercano.
• Escala: $250 por día
• Pedido de camión sin usar: USD 150 (contenedor estándar y contenedor de base plana)/USD 200 (contenedor frigorífico) si la carga no se cancela 24 horas antes de la recolección
• Asistencia del conductor: $75 por centro por la mano de obra de mover palés (carga/descarga)
• Los costos adicionales que no se incluyen en el recorrido del transporte son las tarifas por demora, tarifas por lavado de tráiler, tarifas de escolta de TWIC, boletas de pesaje, peajes, distribución de la carga, permisos y cargador en los que incurre el transportista o Uber Freight en el envío del usuario.
  • Cualquier costo adicional que no esté incluido en el recorrido del transporte debe incluirse en las notas del transportista especificadas en la ubicación del expedidor o del destinatario.
• Si una carga se construye con una diferencia de peso significativa con respecto a lo que figura en la confirmación de tarifa/conocimiento de embarque, se pueden aplicar tarifas de peso adicionales como recargo.

Se aplicarán cargos adicionales a cualquier desviación de ruta no planificada. Para conocer los montos de los cargos, envía un correo electrónico a shipper-support@uber.com.

CAD

• Espera: CAD 67 por hora después de dos horas de espera (hasta un máximo de CAD 335) Los cargos se redondearán al incremento de 15 minutos más cercano.
• Escala: CAD 335 por día
• Pedido de camión sin usar: CAD 200 (contenedor estándar y contenedor de base plana)/CAD 250 (contenedor frigorífico) si la carga no se cancela 24 horas antes de la recolección
• Asistencia del conductor: CAD 67 por centro por mover palés, CAD 102 por centro por cargar/descargar
• Los costos adicionales que no se incluyen en el recorrido del transporte son las tarifas por demora, tarifas por lavado de tráiler, tarifas de escolta de TWIC, boletas de pesaje, peajes, distribución de la carga, permisos y cargador en los que incurre el transportista o Uber Freight en el envío del usuario.
  • Cualquier costo adicional que no esté incluido en el recorrido del transporte debe incluirse en las notas del transportista especificadas en la ubicación del expedidor o del destinatario.
• Si una carga se construye con una diferencia de peso significativa con respecto a lo que figura en la confirmación de tarifa/conocimiento de embarque, se pueden aplicar tarifas de peso adicionales como recargo.