Using Uber Marketing Manager

¿Qué es el Gerente de marketing de Uber?

El Gerente de marketing de Uber ofrece la forma más sencilla de crear, gestionar y optimizar campañas publicitarias en Uber Eats.

Con el Gerente de marketing de Uber, puedes:

1. Utilizar opciones de segmentación avanzadas: Segmenta los términos de búsqueda que quieras que aparezcan en el anuncio. Llega a tu público objetivo mediante opciones de segmentación adicionales, como la segmentación por clientes actuales, por valor del pedido y más.
2. Publica anuncios según tu horario: Disfruta de la flexibilidad de programar anuncios según las necesidades de tu empresa. Personaliza tus campañas para que se ejecuten en días u horarios específicos.
3. Aprovecha los informes y la información mejorados: Obtén información más detallada sobre el rendimiento de la campaña con métricas adicionales, como el coste por pedido y el coste por clic. Aprovecha los informes detallados, como el de valor total generado por los clientes y el de cuota de voz, para comprender la eficacia de la campaña.

¿Cómo puedo comenzar a usar el Administrador de anuncios de Uber?

Para solicitar acceso al Administrador de anuncios de Uber, comunícate con un representante de la app de Uber, quien te ayudará a crear una cuenta publicitaria. Una vez que tu cuenta publicitaria esté configurada, inicia sesión en advertiser.uber.com. Un representante autorizado de tu negocio debe aceptar los Términos y condiciones para crear una campaña.

En la página de inicio, verás tres secciones en el menú de navegación de la barra lateral:

• Desempeño: Te permite ver el desempeño de tus campañas
• Campañas: Te permite crear campañas nuevas y ver las existentes
• Reportes: Te permite ver y descargar reportes avanzados de tus campañas

¿Cómo puedo crear una campaña publicitaria en el Administrador de anuncios de Uber?

Para crear una campaña publicitaria, selecciona Campañas en la barra lateral y haz clic en Crear una campaña. Se te pedirá que especifiques los siguientes detalles de tu campaña. También puedes seleccionar entre las opciones recomendadas disponibles.

• Tipos de audiencia, incluidos “Todos los usuarios”, “Nuevos usuarios” y “Usuarios existentes”, así como opciones avanzadas de segmentación.
• Ubicaciones para incluir en la campaña.
  
• Intervalos de presupuesto, incluidas las opciones “Diario”, “Semanal” y “De por vida”.
• Duración de la campaña.
• Método de oferta.

Después de seleccionar Enviar, puedes revisar los detalles de la campaña en la sección Campañas. Navega hasta la sección Desempeño para realizar el seguimiento del desempeño en tiempo real.

¿Cómo puedo editar mis campañas?

Para editar una campaña, ingresa a Campañas y selecciona Acción junto a la campaña que quieres editar. Selecciona Editar para ingresar a la página de configuración de la campaña. También puedes seleccionar varias campañas a la vez con Edición masiva.

¿Cómo pausar o reactivar mi campaña?

Puedes pausar tu campaña en cualquier momento seleccionando el botón verde Activar y luego Pausar en la lista desplegable. Puedes reactivar una campaña en pausa con el mismo método.

¿Cómo descargo los reportes en el Administrador de anuncios de Uber?

Los reportes del Administrador de anuncios de Uber te permiten obtener información más detallada y optimizar las campañas. Para descargar los reportes de la campaña, haz lo siguiente:

1. Navegar hasta Reportes
2. Selecciona el tipo de reporte que quieres ver o descargar
3. Elige un intervalo de tiempo para el reporte
4. Selecciona una sola campaña o todas las campañas de la lista desplegable
5. Selecciona Aplicar para obtener una vista previa o descargar el reporte

¿Cómo se me cobrarán los gastos en anuncios en el Administrador de anuncios de Uber?

Hay dos opciones de pago disponibles para los anuncios del Administrador de anuncios de Uber:

• Pago semanal, donde el gasto en anuncios se deduce a nivel de ubicación del resumen de ganancias semanal.
• Pago mensual, donde se envía una factura a tu dirección de correo electrónico de facturación cada mes, que contiene el monto del gasto en anuncios y las indicaciones de pago. Puedes hablar con tu representante de la app de Uber para configurar la opción de pago preferida para tu negocio.