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Mi código promo no funcionó

Estos son algunos aspectos importantes que debes conocer sobre las promociones:

- Las promociones se incluyen en el precio que aparece antes de pedir un viaje. Verás que el importe se encuentra tachado
- Si no estás seguro de que se aplicó la promoción, revisa la línea Promociones en el recibo
- Asegúrate de ingresar el código promo antes de viajar para que se aplique
- Las promociones pueden tener fecha de vto.
- Algunas solo se aplican en áreas específicas
- Los detalles de las promociones se pueden consultar en la sección Pago del menú de la app

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NOTA SOBRE LAS RETENCIONES DE AUTORIZACIÓN
Es posible que en tu método de pago veas un cargo pendiente por la tarifa completa. Conoce más sobre las retenciones de autorización en el siguiente artículo:
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¿EL CÓDIGO ERA UN CUPÓN DE UNA EMPRESA?
Los cupones no funcionan igual que los códigos promo. Consulta el siguiente artículo para conocer más:
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¿Aún tienes problemas? Completa el siguiente formulario, y analizaremos lo sucedido:
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