Ostustatistika mõistmine

Eduka Shoppa reklaamimiseks & Kohaletoimetamisteenuste puhul saavad ostjad juhirakenduses oma ostude statistikat vaadata, minnes aadressile Profiilikeskus > Ostusõidud. Siin näed viimase 25 poe leidude ja asenduste määra & Viimase 3 kuu kohaletoimetamised.

Leitud määr

See protsent näitab, kui sageli leidsid täpselt tarbija tellitud toidud. See arvutatakse järgmiselt:

(Leitud algsete toitude koguarv ÷ tellitud toitude koguarv) x 100

Miks on leitud määr oluline?

Suurepärase kogemuse pakkumiseks on oluline leida iga soovitud toit. Näiteks, kui tarbija tellib erilise eine koostisosi, võib isegi ühe toidu puudumine tema plaanid rikkuda.

Asendusmäär

See protsent näitab, kui tihti oled leidnud sobivaid asendusi läbi müüdud toitudele, tuginedes tarbija eelistustele, millele on märgitud „Parim vaste“ või „Konkreetne toit“. See arvutatakse järgmiselt:

(Sobivate asenduste koguarv ÷ otsas olevate toitude koguarv) x 100

Tarbija tagasi lükatud või raha tagastatud toidud ei lähe arvesse asendustena, välja arvatud juhul, kui valisid need rakenduse pakutud asendussoovituste hulgast.

Miks on asendusmäär oluline?

Kvaliteetsete asenduste valimine läbi müüdud toodetele näitab, et pöörame tähelepanu detailidele, mida tarbijad väga hindavad. Soovitame alati kontrollida võimalikke asendusi, kui tarbija valib „Parim sobivus“ või „Konkreetne toit“.

Näiteks kui leiad 20 tellitud toidust 17 ja asendad kõik 3 mittesaadaolevat toitu, on Sinu leidude määr 85% ja asendusmäär 100%.

Mõõdikute arvutamise tegurid

  • Mõõdikud arvutatakse pärast vähemalt 10 ostu sooritamist & Toimeta kohale sõite
  • Arvutused põhinevad viimasel 25 ostul & Viimase 3 kuu jooksul kohaletoimetamised
  • Kui tellimus tühistatakse pärast seda, kui oled ostmise lõpetanud, arvestatakse seda ikkagi Sinu mõõdikute hulka
  • Mõõdikud arvestavad toite, mitte ühikuid, kuna see kajastab paremini Sinu pingutust (nt 4 banaani ja 3 õuna lähevad arvesse 2 toiduna)
  • Asendusmäära puhul võetakse arvesse ainult toite, mille tarbijaeelistuste puhul on märgitud „Parim vaste“ või „Konkreetne toit“
  • Kui valisid rakenduse soovitatud asenduse ja tarbija selle tagasi lükkab, läheb see siiski arvesse kehtiva asendusena
  • Tarbija petturlikest tegevustest tingitud lahknevused jäetakse arvutustes arvesse

Kas saame veel millegagi aidata?