Juhtloomad aitavad mitmesuguste puuetega inimesi, kusjuures mõni puue ei pruugi olla nähtav. Parim viis nende aitamiseks on neid oma autosse võtta ja meeles pidada järgmist:
1. Juhtloomi õpetatakse sisenema autosse enne nende omanikku ja nad võivad istuda omaniku lähedal, et täita ülesannet, milleks nad on koolitatud.
2. Et vältida nende töö segamist, ei tohi te kunagi looma puudutada ega temaga suhelda.
3. Arvestage rätiku või teki kasutamisega, et loom saaks lamada. Kui juhtlooma tõttu tekib kahju või segadus, võid meiega abi saamiseks Uberi juhirakenduse vahekaardi Abi kaudu ühendust võtta.