Kui sa ei tea, kas loom on teenistusloom, võid sõitjalt küsida järgmised küsimused.
1. Kas loom on puude tõttu vajalik?
2. Millist tööd või ülesande täitmist on loomale õpetatud?
Kui sõitja teatab, et loom, kellega ta sõidab, on talle emotsionaalset tuge pakkuv tugiloom, või kui ta teatab, et loom pole puude tõttu nõutav või teda pole puudega seotud ülesannete täitmiseks koolitatud, võid sõidu oma äranägemise järgi lõpetada või keelata.