Kogume Sinu profiilifotot, et seda teistele kasutajatele näidata, et nad tunneksid Sind ära, kui Uberi platvormil sõidu- või kohaletoimetamisteenuseid osutad.
Samuti nõuame, et kasutajad esitaksid Uberi konto loomisel enda kohta täpsed andmed. Selleks, et vältida valeandmetel põhinevate kasutajakontode loomist (nt teise isiku juhiloa või foto kasutamine), kontrollime Sinu profiilifotot ja isikut tõendavaid dokumente, nagu allpool kirjeldatud. Teeme seda oma kasutajate ja platvormi turvalisuse tagamiseks.
Pärast esitamist kasutatakse Sinu profiilifotot mõnikord ka Sinu isiku kinnitamiseks enne võrku minekut. See isiku tuvastamise kontroll võib hõlmata näotuvastuse kasutamist, et võrrelda Sinu reaalajas tehtud selfit Sinu profiilifotoga, et tagada, et Sinu kontot kasutav inimene oled tõepoolest Sina. Lisateabe saamiseks Reaalajas isikutunnistuse kontroll, puuduta ekraani siin.
Juhirakendus palub Sul end pildistada, näiteks selfi. Mõnes kohas võidakse Sul paluda selle asemel praegune profiilipilt üles laadida.
Kuna sõitjad ja einetajad näevad Sinu profiilifotot rakenduses, peaksid veenduma, et see on hea kvaliteediga, et nad Sind ära tunneksid. Hea kvaliteediga foto tegemiseks tee järgmist.
Sa ei tohiks pildistada kedagi teist ega fotot teisest fotost, kuna sel juhul lükatakse foto tagasi.
Pea meeles, et saad oma profiilifotot muuta ainult piiratud juhtudel pärast selle kinnitamist. Navigeeri aadressile Konto & rakendus > Muuda konto sätteid > Uuenda profiilifotot lisateabe saamiseks abikeskusest.
Olenevalt juriidilistest nõuetest ja tehnilisest teostatavusest antud turul võime rakendada Sinu foto kinnitamiseks meetmeid järgmistel viisidel.
Kohtades, kus kohalikud eeskirjad piiravad näotuvastustehnoloogiate kasutamist ja nõuavad alternatiivset kontrollimisviisi, nagu Euroopa Liit, Ühendkuningriik ja Šveits, võid valida, kas võrrelda fotosid näotuvastustehnoloogiaga või ilma.
Kui otsustad, et nendes kohtades ei kinnitata oma fotot näotuvastuse tehnoloogiaga, saadame Sinu profiilipildi ja isikut tõendava dokumendi otse oma isiku tuvastamise spetsialistidele, kes võrdlevad neid fotosid käsitsi, et kontrollida nende vastavust.
*Uber ei tee 1:N näokontrolle riikides, näiteks Euroopa Liidu riikides, kus seadused keelavad rangelt sellise biomeetriliste andmete töötlemise.
Jah, Uber teeb registreerumisel eespool nimetatud kontrollimiste tegemiseks koostööd järgmiste kolmandatest isikutest teenusepakkujatega. Lisateabe saamiseks on iga isiku isikuandmete töötlemise teatise link:
Nendel kolmandatel isikutel on lepinguga keelatud jagada Sinu andmeid muul eesmärgil kui Sinu fotode kinnitamiseks Uberi nimel. Nad peavad ka Sinu andmeid kaitsma ja neil ei ole lubatud neid säilitada kauem, kui on nende teenuste osutamiseks vajalik (ja mitte mingil juhul kauem, kui seadusega lubatud). Kui soovid lisateavet selle kohta, millist teenusepakkujat Sinu registreerumise ajal kasutati, võta ühendust Uberi kasutajatoega.
Kui Sinu profiilifoto ei läbi elavuse tuvastamise kontrolli, kuna Sinu foto ei paista olevat reaalajas inimesest, või kui esitad foto olemasolevast fotost või esitad muul viisil nõuetele mittevastava foto, lükatakse Sinu foto tagasi . Konto loomise protsessi jätkamiseks pead esitama endast hea kvaliteediga kehtiva foto. Nõuandeid hea profiilifoto esitamise kohta leiad ülaltoodud jaotisest pealkirjaga Kuidas ma saan endast profiilifotot teha?.
Kui Sinu profiilifoto ei läbi fotode võrdluse kontrolli, kuna Sinu profiilifoto ei sarnane Sinu isikut tõendaval dokumendil oleva isikuga, saadavad Sinu fotod meie spetsialiseerunud klienditoe esindajatele ülevaatamiseks. Kui meie esindajad leiavad ülevaatamisel, et fotod ei ühti, ei pruugita Sulle Uberi platvormile juurdepääsu kinnitada ja Sinu konto võidakse inaktiveerida.
Kui arvad, et Sinu konto inaktiveeriti ekslikult, saad otsuse rakenduses vaidlustada.
Kui esitad kaebuse, vaatavad isiku tuvastamise spetsialistid üle:
Kui nad leiavad, et fotod on samast inimesest, aktiveeritakse Sinu konto uuesti.
Kui spetsialistid leiavad ikkagi, et fotod pole samast inimesest või et Sinu selfi ei vasta muul viisil nõuetele, võib Sinu konto jääda inaktiveerituks.
Uber on pühendunud Sinu isikuandmete turvalisuse tagamisele. See hõlmab Sinu isiku tuvastamiseks esitatud fotode krüptimist, nende mitteseotud eesmärkidel kasutamise keelamist ja nende säilitamist ainult seni, kuni see on vajalik eesmärgil, mille jaoks neid kogusime, kooskõlas kehtivate seadustega ja viisil, mis on kooskõlas meie Isikuandmete töötlemise teatis.
Kui Sul on foto kinnitamisel probleem või kui arvad, et meie süsteemid on teinud vea, võta ühendust Uberi kasutajatoega.
Soovime tagada, et transsoolised ja üleminekuperioodil tulusaajad saaksid alati juhirakendust kasutades teenida. Meie kasutajatoe tiimid on valmis aitama, kui Sul on kontrollimisel probleeme.
Lisateavet selle kohta, kuidas Uber Sinu andmeid kasutab, ja Sinu andmeõiguste kohta leiad meie Isikuandmete töötlemise teatis.
Kas saame veel millegagi aidata?