Plaanitud pangahoiuste jõudmine Sinu pangakontole võtab tavaliselt kuni 5 tööpäeva.
Flex Pay maksete jõudmine Sinu pangakontole võtab tavaliselt 2–5 tööpäeva.
Kui muudad oma pangakonto andmeid enne esmaspäevast tähtaega, nt pühapäeval, jõuab makse Sinu kontole järgmisel neljapäeval.
Tuletame meelde, et arvutame makseid nädalase tsükli alusel, mis algab esmaspäeval kell 4.00 ja lõpeb järgmisel esmaspäeval kell 3.59. Maksetsükli iga päev on jaotatud järgmiselt.
- Esmaspäev: Eelmise nädala maksetsükkel lõpeb, jooksva nädala maksetsükkel algab ja makseid töödeldakse ja kantakse.
- Teisipäevast kolmapäevani: Maksed peaksid ilmuma Sinu kontole.
Kui Sinu pangaandmed on valed, ei töödelda makset ja jääk tagastatakse automaatselt Sinu kontole. Pärast pangaandmete uuendamist proovitakse automaatselt uut makset teha. Flex Pay maksed muudetakse uusimale tulusaldole.
Pea ka meeles, et kui Sinu iganädalane väljamakse summa ei ole jõudnud Sinu riigis kehtiva ülekande miinimumläveni, lükatakse Sinu tulu ülekandmine edasi.
Kinnipeetud summa salvestatakse Sinu tulu jäägi osana, kuni Sinu järgmise nädala tulu jõuab ülekande jaoks määratud miinimumläveni.
Kui lävend pole saavutatud 4 järjestikust nädalat, kantakse Sinu tulu sellest hoolimata üle täies ulatuses.
Kui on möödunud rohkem kui 5 tööpäeva ja Sinu pangaandmed on õiged ja Sa pole makset saanud, anna meile sellest allpool teada, või kui Sinu probleem ei ole eespool käsitletud, anna meile sellest teada.