Kui kaotasid sõidu ajal eseme, on kõige lihtsam viis selle loodetavaks tagasisaamiseks võtta otse juhiga ühendust. Veendu, et neil on Sinu ese ning seejärel lepi kokku aeg ja koht selle tagasisaamiseks.
Puuduta allolevat linki, et juhiga ühendust võtta.
Juhid võivad olla teel ega saa kohe vastata, seega palun ole kannatlik. Kui juht ei vasta, jäta talle häälsõnum, mis kirjeldab Sinu eset, ja anna teada parim viis Sinuga ühenduse võtmiseks.
Pea meeles, et meie ega juhid ei vastuta sõidukisse jäänud asjade eest.
Me ei saa garanteerida, et ese on juhi käes või et ta saab selle sulle ära tuua, ja me ei saa reisil kaotatud esemeid kindlustada, hüvitada ega asendada.
Kui Sina või juht teatab meile, et Sinu ese on tagastatud, võime Sinu kontolt võtta tasu (summa on riigiti erinev) ja saata sellekohase kviitungi. Kogu see tasu kantakse juhile aja eest, mille ta kulutas oma isiklikust ajast Sinu eseme tagastamiseks.
Kui juht on kinnitanud, et Sinu ese on tema käes, leppige kokku mõlemale sobiv kohtumise aeg ja koht. Soovitame kohtuda turvalises avalikus kohas.
Kuigi loodame siiralt, et saad autosse unustatud eseme peagi tagasi, ei vastuta Uber ega juhid sõidu lõppedes sõidukisse jäetud esemete eest. Aitame Sind, kuid me ei saa tagada, et Sinu ese on juhi käes või et ta saab selle Sulle kohale toimetada, kuna ta on sõltumatu töövõtja.