Ma ei saa e-kirju, SMS-e ega tõuketeateid

Mõistame, kui masendav võib olla, kui Sa ei saa rakendusse sisse logida või selles konkreetset toimingut teha, kuna Sa ei saanud koodi kinnitust ega tõuketeateid. See juhtub tavaliselt siis, kui oled konfigureerinud kaheastmelise autentimise või muutnud oma suhtluseelistusi.

Juhised, mis Sind selles aitavad, leiad järgmistest artiklitest.

Probleemid SMS-ide saamisega

Kui Sul on SMS-ide saamisega probleeme, tee järgmist.

• Oled piirkonnas, kus kambrite vastuvõtt on hea;
• Sinu Uberi rakendusse salvestatud telefoninumber ühtib Sinu praeguse telefoninumbriga.

Probleemid e-kirjade või tõuketeadete saamisega

• Kontrolli oma rämpsposti postkasti, kuna mõnikord võidakse sinna kogemata Uberi e-kirju salvestada.
• Vaata üle, kas Sinu Uberi e-posti aadress ühtib vaikee-posti aadressiga;
• Kontrolli, kas Uberil on lubatud operatsioonisüsteemis teateid saata (iOS-i või Androidi sätted);
• Vaata üle e-posti tellimise sätted lehel Suhtlemine keskus.

Konto andmeid saab uuendada aadressil Uberi rakendus või veebisaidil. Juhised on saadaval siin, Kui vajad oma isikuandmetega seoses täiendavat abi ja et Uberi andmekaitseametnikuga (DPO) ühendust võtta, klõpsa nuppu siin.

Kui Sul on endiselt probleeme sõnumite või Uberi teadete saamisega, täida järgmine vorm ja võtame Sinuga ühendust. Palume Sul anda meile lisateavet, et saaksime Sinu isikut kinnitada. See aitab meil Sinu konto turvalisust tagada.

Uber võib neid andmeid ja muid selle suhtluse elemente säilitada meie Isikuandmete töötlemise teatis ja Kasutustingimused. Kui soovid Uberi privaatsuse kohta lisateavet, külasta meie lehte Privaatsuskeskus.