Minult võeti topelttasu

Kus iganes on saadaval ettemaksu hind, palub Uber maksetöötlejatel (pangad, krediitkaardiväljastajad, PayPal jms) autoriseerida ja hoida ettemaksu summa enne sõidu algust. See on võrdne ootel oleva tasuga, mille muudame täismaksuks pärast sõidu lõpetamist. Kui summat ei ole võimalik hoida, lükkab Uber sõidu tagasi.

KKK

Mis juhtub, kui sõit tühistatakse?

Kui kasutaja tühistab sõidu, tühistab Uber autoriseerimise kohe. PayPalil/krediitkaardifirmadel võib selle kajastumine võtta kauem aega.

Kas autoriseerimisel on mingi limiit, kui kõrgele Uber püüab autoriseerida?

Uber autoriseerib kogu hinnangulise/ettemaksu tasu summa, kui kasutaja sõidu tellib.

Kas Uber autoriseerib kellegi kontolt mitu korda, kui ta teeb samal päeval mitu sõitu?

Jah, iga uue sõidutaotluse korral toimub autoriseerimise hoidmine. Sõidu lõpus muudetakse autoriseerimine sõidu summaks.

Kui arvate, et teil on topeltkandeid, kontrollige, et vastavat sõitu või hinna korrigeerimist ei oleks. Valige oma rakenduse menüüst Sõidud, et vaadata oma sõidulugu, või logige sisse aadressil riders.uber.com. Kui sõidu hinda muudetakse mistahes põhjusel, saate uuendatud kviitungi.

Mul oli oma tasuga seotud muu probleem

Mul on muu makseprobleem

Kas Uber autoriseerib taksosõidul?

Uber autoriseerib ainult teie mitte-sularahaga makseviisi (krediit- ja deebetkaardid) iga tellitud sõidu puhul.

Kas näpunäidete andmisel on autoriseerimise hoidmine?

Sõidu lõpus juhi näpunäidete andmine tekitab samuti „autoriseerimise hoidmisi“.