Juhi hindamine

Hinnangud võimaldavad Uberil tagada positiivse kogemuse nii sõitjatele kui ka juhtidele, seega võtame neid tõsiselt. Madalate hinnangutega juhid võivad Uberi rakendusele juurdepääsu kaotada.

Juhi hindamiseks järgi sõidu lõpus rakenduses antud juhiseid. Sul palutakse juhti hinnata ka e-postiga saadetud kviitungi alumises osas.

Juhti on võimalik hinnata ka sõidu ajal (olenevalt Sinu asukohast).

1. Ava rakendus.
2. Puuduta põhiekraanil sõidu üksikasjade laiendamiseks valget ekraani.
3. Puuduta ekraanil valiku „Kuidas Sinu sõit läheb”? kõrval nuppu „Hinda või anna jootraha”.
4. Vali tärnide arv (1–5), millega soovid juhti hinnata.
5. Soovi korral lisa jootraha ja vali „Salvesta”.

Juhti hinnates arvesta järgmist.

• 5 tärni puhul näed võimalust talle kompliment teha. Enamik sõitjatest annab 5-tärni hinnangu, kui sõiduga polnud ühtegi probleemi.
• Vähem kui 5 tärni puhul palutakse Sul anda sõidu või juhi kohta konkreetset tagasisidet, mille saad levinud probleemide hulgast valida. 1-tärni hinnang tähendab tavaliselt, et juhiga oli suur probleem.

Probleemid, nagu sõiduhind, rakendusega seotud probleemid või ebasobivad Pooli ühissõitjad, ei ole juhi süü, seega ei arvestata neid tema üldhinnangu hulka.

Saad juhti hinnata 30 päeva jooksul pärast sõitu. Juht ei näe kunagi Sinu antud hinnangut.