Kui näed oma krediitkaardilt või pangakontolt Uberilt tundmatut tasu, vaata sellel lehel olevaid andmeid.

Kas see on ootel tasu?

„Ootel“ makse võib olla autoriseerimisbroneering, mis lõpuks Sinu kontolt eemaldatakse ja mille eest tasu ei võeta. Väljastame autoriseerimisbroneeringud, et paremini kaitsta pettuste eest, mis võivad tuleneda kaardi omavolilisest kasutamisest.Kõik autoriseerimisbroneeringud tühistatakse mõne tööpäeva jooksul, mõnel pangal võib see kauem aega võtta.

Võid näha autoriseerimist, kui lisasid hiljuti uue makseviisi või kui Sa pole Uberit mõnda aega kasutanud.

Kas tasu on seotud sõbra või pereliikme tehtud sõidu/tellimusega?

Tundmatud tasud võivad olla sageli seotud sõbra, töökaaslase või pereliikmega, kes võib kasutada Sinu kontot, või Sinu makseteavet teisel kontol. Küsi oma pere ja sõprade käest, sest see võib aidata tasu selgitada.

Kas see on seotud Sinu kontol oleva sõidu või tellimusega?

Vaata tasu leidmiseks oma sõitude või tellimuste ajalugu. See võib olla Sinu lisatud uuendatud sõiduhind, tühistustasu või jootraha.

Kas tühistasid hiljuti sõidu?

Kontrolli oma sõitude ajalugu. Tühistustasudega makstakse juhtidele Sinu asukohta jõudmiseks kulutatud aja ja vaeva eest. Lisateavet saad lugeda tühistamiseeskiri Sinu piirkonnas.

Kas Sa ikka tasu ei tunne?

Jaga allpool üksikasju. Vaatame asja üle ja võtame Sinuga ühendust. Kui Sul on rohkem kui üks tundmatu tasu, ütle meile, milliste maksetega soovid, et toetaksime:

Olenevalt oma makseviisist sisesta makse leidmiseks kohustuslikud väljad:

Kui makse on tehtud Sinu PayPali kontol, esita järgmised andmed: