Ma arvan, et minu kontole on sisse häkitud

Kui kahtlustad, et keegi on Sinu kontot kasutanud või märkad kahtlast tegevust, võib Sinu konto ohus olla.

Kahtlane tegevus võib hõlmata järgmist:

  • tellimustaotlused, mida ei esitanud Sina
  • tellimused, mida ei täitnud Sina
  • telefonikõned või tekstsõnumid kulleritelt tellimuste kohta, mida ei teinud Sina
  • kviitungid tellimuste eest, mida Sa oma kontol ära ei tunne
  • konto muudatused, mida ei teinud Sina
  • makseprofiili muudatused, mida ei teinud Sina
  • salasõna või e-posti aadressi muutmine Sinu teadmata

Märkus. Kui näed kahte ühesugust tasu, on see tõenäoliselt autoriseerimisbroneering, mis peaks mõne päeva pärast kaduma.

Kui saad oma kontole sisse logida, soovitame oma parool lähtestada.

Parooli lähtestamine.

  1. Mine rakenduse menüüs jaotisesse „Abi“.
  2. Vali jaotises „Konto ja maksevõimalused“ > „Rohkem“.
  3. Vali „Unustasin salasõna“.
  4. Järgi juhiseid uue kordumatu parooli loomiseks.

Kui Sa ei saa oma kontole sisse logida, jaga allpool oma mobiilinumbrit ja andmeid.