Vaheta toite minu tellimuses

Korrigeerime järjekorda

Kui kaupmees pole Sinu tellimust veel vastu võtnud, võid tellimuse tühistada ja esitada uue tellimuse muudetud toodetega.

Kui kaupmees on Sinu tellimuse vastu võtnud, võta temaga ühendust rakenduse kaudu:

1. Mine tellimuse jälgimise lehele.
2. Keri alla jaotiseni „Kas vajad abi?“
3. Kaupmehega ühenduse võtmiseks puuduta telefoni ikooni.
4. Esita oma nimi, tellimuse andmed (nähtavad rakenduses) ja vajalikud muudatused.

Saad ka Google'i otsing kaupmehe telefoninumbrit ja võta temaga otse ühendust.

Kaupmees annab endast parima, et Sinu taotlus täita. Kuid kui nad on Sinu tellimuse valmistamist juba alustanud, on võimalik, et Sinu tellimust ei täideta.

Märkus. Tellimuse korrigeerimise eest võivad lisanduda lisatasud.

Mittesaadavate esemete asendamine

Enne toidupoe tellimuse esitamist võid anda kaupmehele teada, mida teha, kui toit on otsas

Mittekättesaadava eseme asendamiseks konkreetse asendustoiduga tee järgmist.

1. Vali algne toode ja nipsa üles, et leida jaotis „Kui see on välja müüdud“.
2. Vali „Asenda järgmisega“ ja seejärel „Valikud“.
3. Konkreetse asendustoidu valimiseks järgi rakendusesiseseid juhiseid.

Lõppenud toote asendamiseks konkreetse asendustootega tee järgmist.

1. Vali oma toit ja seejärel „Mina valin oma asendused“.
2. Saad toidud eelnevalt kinnitada.
3. Kui ostleja ei leia Sinu valitud tooteid, makstakse Sulle raha tagasi.

Selleks, et kaupmees asendaks enda valitud sarnase toiduga, tee järgmist.

1. Vali oma toode ja seejärel saad valida „Asenda mõne sarnase esemega“.
2. Ostja annab Sulle teada, mida ta valis.

Asenduse jaoks kinnituse nõudmiseks tee järgmist.

1. Võid valida ka „Nõu asendamiseks minu heakskiitu“ ja ostja peab enne asendamist Sinu kinnituse saama.
2. Kui Sa ei vasta, makstakse Sulle raha tagasi.

Tagasimakse, kui toode pole saadaval:

1. Kui Sa asendusi ei soovi, tee valik „Ära asenda, tagasta raha“.
2. Sinult ei võeta tasu, kui Sinu konkreetset eset ei leita.