Odotusaikamaksujen avulla matkustajat voivat saada korvauksen noutopaikassa odottamiseen kuluneesta ajasta.
Nämä maksut alkavat kaksi minuuttia sen jälkeen, kun saavut matkustajan noutopaikkaan, ja niistä veloitetaan minuuttikohtainen maksu. Jos käytössä on surge-kerroin, se koskee myös odotusaikamaksua. Jos matkustajalta kuitenkin veloitetaan peruutusmaksu, häneltä ei veloiteta odotusaikaa.
Odotusajan maksun lisäaika ja no-show-ikkuna alkavat kuljettajan saapuessa noutopaikkaan. Kuljettajan saapumisaika perustuu GPS-koordinaatteihin, jotka eivät aina täsmää todellisten koordinaattien kanssa.