Sovelluksessa tai puhelimessa on ongelmia

Akun vianmääritys

Jos puhelimesi ei lataudu tai latautuu ajoneuvossa, kokeile näitä vinkkejä:

Käytä pistorasialla varustettua autolaturia

  • Auton USB-portit eivät välttämättä tarjoa tarpeeksi virtaa uudemmille puhelimille
  • Käytä autolaturia (tupakansytyttimen laturia), joka tukee puhelimesi pikalataustekniikkaa
  • Etsi verkosta hyvin arvioitua puhelimesi kanssa yhteensopivaa nopeaa autolaturia

Säädä näytön kirkkautta

  • Vähennä puhelimesi näytön kirkkautta säästääksesi akkua ja varmista, että näyttö pysyy näkyvissä sovellusta käyttäessäsi

Vaihda latauskaapeli

  • Jos lataus ei parane, harkitse uuden latauskaapelin hankkimista
  • Valitse punottu kaapeli, jossa on paksut johdotukset kestävyyden ja paremman suorituskyvyn varmistamiseksi

Lataa virtapankilla

  • Käytä kannettavaa akkupankkia puhelimesi lataamiseen, kun et ole ajoneuvossasi

Irrota USB-sovittimet

  • Vältä adapterien käyttöä latauskaapelissa, koska ne voivat heikentää lataustehoa
  • Käytä suoraa USB-C-liitäntää tai puhelimeesi sopivaa kaapelityyppiä latauksen nopeuttamiseksi

Käytä pikalatauskaapelia

  • Erilaiset kaapelit latautuvat eri nopeuksilla
  • Saat parhaat tulokset käyttämällä puhelimesi valmistajan tai puhelimeesi sopivaa pikalatauskaapelia

Sulje käyttämättömät sovellukset

  • Taustalla toimivat sovellukset voivat hidastaa lataamista Pakota kaikki sovellukset, joita et käytä

Sovelluksen vianetsintä

Jos sovelluksesi lakkasi toimimasta, se voi johtua siitä, että käytät vanhentunutta versiota.

Lataa sovelluksen uusin versio

Ennen lataamista:

  • Jos laitteessasi ei ole vielä Android 8.0 -käyttöjärjestelmää, päivitä se uusimpaan käyttöjärjestelmään
  • Jos sinulla on ongelmia sovelluksen lataamisessa matkapuhelinverkon kautta, sinun on ehkä yhdistettävä Wi-Fi-verkkoon

Päivitys manuaalisesti Android-käyttöjärjestelmässä

  1. Avaa Google Play -kauppa
  2. Etsi Uber Driver ‑sovellus
  3. Napauta vihreää Päivitä-painiketta

Automaattisten päivitysten määrittäminen Android-käyttöjärjestelmässä

  1. Avaa Google Play Kauppa
  2. Avaa valikosta napauttamalla valikkokuvaketta
  3. Valitse Omat sovellukset & pelejä
  4. Siirry osoitteeseen Asennettu
  5. Etsi Uber Driver ‑sovellus
  6. Napauta kolme pistettä oikeassa yläkulmassa
  7. Tarkista Ota automaattinen päivitys käyttöön vaihtoehto

Päivitä manuaalisesti iOS-laitteella

  1. Avaa App Store laitteellasi
  2. Napauta Tänään alareunassa
  3. Napauta Profiili kuvaketta yläreunassa
  4. Etsi Uber Driver ‑sovellus kohdasta Odottavat päivitykset
  5. Napauta Päivitä aloittaaksesi sovelluksen päivittämisen

Päivitysongelmat:

  1. Käynnistä laite uudelleen
  2. Yhdistä toiseen Wi-Fi-verkkoon
  3. Varmista, että käytössäsi on uusin käyttöjärjestelmä
  4. Tarkista, että sinulla on tarpeeksi tallennustilaa
  5. Keskeytä lataus ja aloita se uudelleen

GPS-vianmääritys

GPS ei latautunut oikein

Jos sovelluksesi kartta ei lataudu, se voi johtua seuraavista syistä:

  • Heikko matkapuhelinverkon kattavuus alueellasi
  • Sovelluksen sijaintipalvelut on poistettu käytöstä

Voit ratkaista kartan latausongelman seuraavasti:

  • Ota sijaintipalvelut käyttöön: Varmista, että sovelluksen sijaintipalvelut on valittu Käytössä laitteellasi Asetukset
  • Etsi parempi kattavuus: Yritä siirtyä alueelle, jolla on vahvempi matkapuhelinverkko

Voimmeko auttaa jossakin muussa asiassa?