Uberin käyttöehdot eivät salli kuljettajatilien jakamista. Toinen tiliäsi käyttävä kuljettaja on vakava turvallisuusongelma. Jos saamme tietää, että kuljettaja ei vastannut matkustajan sovelluksessa näkyvää profiilia, tili jäädytetään välittömästi tutkinnan ajaksi.
Emme hyväksy tällaisia vahvistettuja valituksia. Tätä käytäntöä rikkonut kuljettaja poistetaan alustalta pysyvästi. Jos valituksia ei ole vahvistettu, kuljettajat saavat virallisen varoituksen. Vahvistamattomat valitukset dokumentoidaan varoitusjärjestelmän kautta. Useat valitukset tilin jakamisesta voivat johtaa kuljettajatilin sulkemiseen.