Jos matkustaja aiheutti ajoneuvoosi sotkua, joka vaatii huomattavaa puhdistamista ja estää sinua jatkamasta matkojen tarjoamista, kerro siitä meille tässä.
Tuemme sinua parhaamme mukaan. Voimme joissain tapauksissa jopa maksaa sinulle siivouskustannukset.
Lähetä kuva sotkuista kolmen arkipäivän kuluessa matkan päättymisestä. Tarkistamme asian ja maksamme tarvittaessa kiinteän maksun.
Matkustajalle, jonka on todettu olevan vastuussa sotkusta, ilmoitetaan korvausvaatimuksesta, ja häneltä veloitetaan siivousmaksu. Jos esitetyt todisteet eivät ole riittäviä tai emme pysty yhdistämään korvausvaatimusta matkustajaan, emme ehkä pysty maksamaan korvausta.
Jos matkustaja vaurioitti ajoneuvoasi, ilmoita ajoneuvosi vauriosta alla olevasta linkistä.