Jos matkustaja ilmoittaa, että eläin, jonka kanssa hän matkustaa, on hänen emotionaalista tukea tarjoava eläimensä, voit tehdä matkan tai kieltäytyä siitä oman harkintasi mukaan.
Voit toivottaa hänet tervetulleiksi ajoneuvoosi samalla tavalla kuin kenet tahansa matkustajan. Kuuntele matkustajan esittämiä pyyntöä, tarjoa pyyhe, jos sinulla on sellainen mukanasi, ja vältä vuorovaikutusta eläimen kanssa ilman lupaa.