Peruutusprosenttikäytännöt ovat kaupunkikohtaisia.
Peruutusprosentit lasketaan jakamalla peruttujen matkojen kokonaismäärä matkojen kokonaismäärällä. Peruutusprosenttikäytännöt auttavat varmistamaan sovelluksen toimivuuden sekä toimituspartnereille että asiakkaille.
Jos peruutusprosenttisi nousee paljon kaupungin keskiarvoa korkeammaksi, saat asiasta ilmoituksen. Jos peruutusprosentti pysyy vielä useiden ilmoitusten jälkeenkin korkeana, toimitustilisi voidaan poistaa käytöstä.