Suositukseni puuttuu tai se on virheellinen

Kun ystäväsi liittyy suosituslinkkisi kautta, voit seurata kutsusi tilaa, kunnes suositus on joko valmis tai vanhentunut.

Jos et kuitenkaan näe ystävääsi suositusten tilasivulla, syynä voi olla jokin seuraavista:

  • Ystäväsi ei ehkä ole liittynyt suosituslinkkisi kautta
  • Toinen kaveri on saattanut jo kutsua kaverisi
  • Suositusohjelma ei välttämättä ole käytettävissä kaupungissa, jossa ystäväsi on liittynyt tai jossa hän toimii

Jos et ole varma suositustilasta, yritä lähettää kutsulinkki uudelleen. Jos huomaamme tämän jälkeen, että ystäväsi ei ole vielä aktivoinut Uber Driver ‑tiliään ja on edelleen oikeutettu, lisäämme suosituksen jälkikäteen.

Mitä teen, jos suositussummani on virheellinen?

Summa, jonka saat suosituksista, riippuu siitä, missä kaupungissa suositeltu ystäväsi liittyy. Jos huomaat saamasi suositussumman poikkeavan ennakoidusta summasta, on tärkeää varmistaa, että suositeltu kuljettaja on rekisteröitynyt oikeaan kaupunkiin.

Jos olet epävarma tai sinulla on kysyttävää, lähetä viesti tukitiimillemme alla olevalla lomakkeella. Olemme valmiina auttamaan sinua nopeasti.

Huomaa, että suositustarjouksia koskevat käyttöehdot ja tarjousehdot voivat muuttua. Voit seurata tästä linkistä nähdäksesi ehdot kokonaisuudessaan & Ehdot.