Matkustajan täytyy olla vähintään 18-vuotias voidakseen luoda Uber-tilin ja pyytää kyytejä. Alle 18-vuotiaat voivat matkustaa Uberilla vain täysi-ikäisen seurassa.
Jos olet kuljettajapartneri kaupungissa, jossa alaikäisten ei ole sallittua matkustaa, sinun täytyy kieltäytyä kyytipyynnöstä, mikäli uskot kyytiä pyytävän olevan alle 18-vuotias. Jos sinusta matkustajia noutaessasi tuntuu, että he saattavat olla alaikäisiä, voit pyytää heitä näyttämään ajokortin tai henkilöllisyystodistuksen iän varmistamiseksi. Jos matkustaja on alaikäinen, älä lähde ajamaan tai salli hänen matkustaa.