Joissakin kyytipyyntötyypeissä matkustajia saatetaan pyytää kävelemään lyhyt matka noudon ja/tai kyydistä jättämisen aikana. Tähän sisältyy Express Pool sekä valinta kävellä tavallisten Uber Pool- ja UberX-matkojen aikana.
Jos kirjoitat meille, koska arvelet kuljettajasi valinneen huonon reitin, palaa takaisin ja valitse Kuljettajani valitsi huonon reitin tai seuraa tätä linkkiä:
Jos sinut jätettiin kyydistä jonnekin muualle kuin syöttämääsi paikkaan tai noudettiin jostain muualta kuin syöttämästäsi paikasta, kerro meille asiasta valitsemalla päivämäärä alta. Tarkistamme, voidaanko matkasi hintaa muuttaa.