Jos kadotit tavaran matkustaessasi, helpoin tapa yrittää saada se takaisin on ottaa yhteyttä suoraan kuljettajaan. Varmista, että hänellä on autoon unohtamasi tavara, ja sovi sitten aika ja paikka sen saamiseksi takaisin.
Napauta alla olevaa linkkiä ottaaksesi yhteyttä kuljettajaasi.
Kuljettaja saattaa olla ajossa eikä pysty vastaamaan heti, joten ole kärsivällinen. Jos kuljettaja ei vastaa, jätä ääniviesti, jossa kuvailet tavaran ja kerrot, miten sinuun kannattaa ottaa yhteyttä.
Muistathan, että me tai kuljettajat emme ole vastuussa ajoneuvoihin unohtuneista tavaroista matkan päätyttyä.
Emme voi taata, että kuljettajalla on kadottamasi tavara tai että hän voi toimittaa sen sinulle. Emme voi tarjota vakuutusta matkan aikana kadonneille tavaroille tai korvausta kadonneesta tavarasta tai vastaavaa tavaraa.
Kun sinä ilmoitat tai kuljettaja ilmoittaa meille, että autoon unohtamasi tavara on palautettu, saatamme veloittaa tililtäsi maksun (summa vaihtelee maittain). Lähetämme sinulle kuitin tästä maksusta. Koko maksu siirretään kuljettajalle korvauksena ajasta, joka hänellä kului tavarasi palauttamiseen.
Kun kuljettajasi on vahvistanut, että hänellä on autoon unohtamasi tavara, sovi teille molemmille sopiva tapaamisaika ja -paikka. Suosittelemme tapaamista turvallisessa, julkisessa paikassa.
Toivomme vilpittömästi, että saat tavarasi pian takaisin, mutta Uber tai kuljettajat eivät ole vastuussa ajoneuvoihin jätetyistä tavaroista matkan päätyttyä. Autamme mielellämme, mutta emme voi taata, että kuljettajalla on tavarasi tai että hän voi toimittaa sen sinulle, koska hän on itsenäinen toimija.