Mikä on Uber for Business?

Uber for Business yksinkertaistaa yritysten kulujen hallintaa tarjoamalla työntekijöille ilmaisia tai tuettuja kyytejä, Uber Eats ‐tilauksia ja muita etuja tavanomaisten liikematkojen lisäksi.

Näin pääset alkuun

Jos haluat käyttää Uber for Businessia, yhdistä olemassa oleva Uber-tilisi (joka on todennäköisesti liitetty henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseesi) yrityksesi profiiliin. Älä luo uutta tiliä – käyttämällä omaa tiliäsi voit hallita sekä henkilökohtaisia että yritysprofiileja yhdellä kirjautumisella.

Kun olet kirjautunut henkilökohtaiselle Uber-tilillesi, hyväksy Uber for Business ‐kutsusi luodaksesi yritysprofiilin.

Yhdistetään tiliäsi

Verkkoselaimella:

1. Avaa työsähköpostiisi lähetetty kutsusähköposti
2. Klikkaa sähköpostissa olevaa linkkiä
3. Kirjaudu sisään henkilökohtaisella Uber-tilisi sähköpostiosoitteella
4. Viimeistele asennus noudattamalla ohjeita

Jos sinulla on teknisiä ongelmia verkkoselaimessa: * Käytä incognito-tilaa tai toista selainta * Tyhjennä selaimen välimuisti ja poista evästeet

Sovelluksesta:

1. Lataa ja päivitä Uber-sovellus
2. Avaa sovellus ja kirjaudu sisään henkilökohtaisilla tunnuksillasi

Jos sovelluksessa on teknisiä ongelmia: * Sulje sovellus ja avaa se uudelleen * Jos ongelma jatkuu, poista sovellus ja asenna se uudelleen

Voit yhdistää tilisi sovelluksessa kolmella tavalla:

1. Hyväksytään kutsu

1. Avaa kutsusähköposti laitteellasi
2. Napauta Tai kirjaudu sisään ja luo tili tästä -linkkiä, joka avaa Uber-sovelluksen
3. Kirjaudu sisään omilla kirjautumistiedoillasi

2. QR-koodin käyttäminen

1. Avaa kutsusähköposti toisella laitteella
2. Skannaa QR-koodi puhelimesi kameralla, jolloin sovellus avautuu
3. Napauta Liity nyt ja seuraa ohjeita

3. PIN-koodin käyttäminen

1. Avaa kutsusähköposti laitteellasi
2. Kopioi PIN-koodi
3. Siirry Uber-sovelluksessa kohtaan Tili
4. Valitse Lompakko
5. Valitse Minulla on koodi, anna PIN-koodisi ja seuraa ohjeita

Yleisten ongelmien vianmääritys

Etkö löydä kutsusähköpostiasi?

1. Tarkista roskapostikansiosi. Sähköposti tulee Uber for Businessilta (noreply@uber.com), ja aiheessa on yrityksesi nimi.

2. Pyydä uusi kutsu täällä kirjautumalla sisään ja antamalla sähköpostiosoitteesi.

3. Eikö vieläkään ole sähköpostia? Ota yhteyttä Uber for Business ‐tukeen osoitteessa business-support@uber.com.

   Näetkö ilmoituksen Sähköposti on jo käytössä tai Puhelinnumero on jo käytössä?

• Näin käy, jos yrität luoda uuden tilin sen sijaan, että kirjautuisit omalle tilillesi. Kirjaudu sisään olemassa olevilla tunnuksillasi pyydettäessä.

• Onko sinulla vielä ongelmia? Ota yhteyttä Uber for Business ‐tukeen osoitteessa business-support@uber.com.

  Saitko ”Odottaa hyväksyntää” kutsun hyväksymisen jälkeen?

• Yrityksesi ylläpitäjä tarkistaa pyyntöäsi. Kun tilisi on hyväksytty, ne yhdistetään automaattisesti, ja voit käyttää etujasi heti.

  Oletko lisännyt kelvollisen maksutavan?

  Vaikka yrityksesi kattaisi kaikki kulut, tilisi vahvistamiseen tarvitaan henkilökohtainen maksutapa. Viimeistele yhdistämisprosessi vahvistamalla, että olet lisännyt yhden.

  Eikö QR-koodi tai PIN-koodi toimi?

• Käytä vain omaa kutsusähköpostiasi – edelleenlähetetyt sähköpostit tai jonkun toisen PIN-koodi eivät toimi.

• Kutsut vanhenevat 365 päivän kuluttua. Jos voimassaolo on vanhentunut, ota yhteyttä Uber-tukeen tai:

1. Avaa Uber-sovellus
2. Siirry osoitteeseen Tili > Business Hub
3. Valitse Hyväksy yrityskutsusi/luo yritysprofiilisi
4. Valitse Aloita, sitten Seuraavaksi lähettääksesi kutsun uudelleen työsähköpostiisi

Tarvitsetko lisää apua?

Ota yhteyttä yrityksesi ylläpitäjään tai Uber-tuki.

Jos et ole varma, kuka järjestelmänvalvojasi on, ota yhteyttä HR-osastoon, tukipalveluun tai Uber-tukeen.