Miksi Uber vaatii tilini ja/tai henkilöllisyyteni vahvistamista? Turvallisuus on Uberille tärkeintä. Vaadimme, että tiettyjen tuotteiden käyttäjät vahvistavat tilinsä tai meille ilmoittamansa henkilöllisyyden. Teemme tämän varmistaaksemme käyttäjiemme turvallisuuden ja estääksemme muita käyttämästä tiliäsi.
Miten Uber vahvistaa tilini ja/tai henkilöllisyyteni? Voimme vahvistaa tilisi ja/tai henkilöllisyytesi eri tavoin. Joissakin maissa Uber sallii matkustajien antaa henkilötunnuksensa ja/tai ottaa kuvan henkilökortistaan. Uber vahvistaa henkilöllisyyden ja tarkistaa, ettei asiakirjaa ole liitetty mihinkään muuhun tiliin.
Uber voi myös sallia matkustajien ottaa kuvan itsestään tilinsä vahvistamiseksi. Uber pyrkii varmistamaan, että nämä selfiet säilytetään suojattuina, eikä niitä koskaan jaeta kuljettajalle. Me myös poistamme kuvat tietyn ajan kuluttua.
Jos emme pysty vahvistamaan tiliäsi ja/tai henkilöllisyyttäsi (mukaan lukien siksi, että et lähetä vaadittuja tietoja), et välttämättä pysty käyttämään tiettyjä Uber-tuotteita maksaessasi käteisellä tai joudut lisäämään luotto- tai pankkikortin maksutavaksi Uber-tilillesi.
Käyttääkö Uber kolmansia osapuolia tilini ja/tai henkilöllisyyteni vahvistamiseen? Joissain tapauksissa kolmannet osapuolet voivat vahvistaa tilisi tai henkilöllisyytesi Uberin puolesta. Nämä kolmannet osapuolet eivät sopimuksen mukaan saa käyttää tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin henkilöllisyytesi ja asiakirjojen vahvistamiseen tai rutiinitarkastukseen ja asiakirjojen ja tietojen jakamiseen, luovuttamiseen tai säilyttämiseen, eivätkä ne saa säilyttää asiakirjojasi tai tietojasi kauemmin kuin on tarpeen Uberin pyytämien palveluiden suorittamiseksi.
Jakaako Uber henkilötietojani kuljettajille, toimituspartnereille tai muille kolmansille osapuolille? Jotkin Uberin palvelut ja ominaisuudet edellyttävät, että jaamme henkilötietoja muille käyttäjille tai käyttäjän pyynnöstä. Jotta voisit esimerkiksi pyytää haluamiasi kyytejä tai toimituksia, jaamme etunimesi sekä pyytämäsi nouto-, kyydistäjättö- tai toimituspaikan tiedot kuljettajalle tai toimituspartnerille. Saatamme myös varmistaa kuljettajaltasi tai toimituspartneriltasi, että olet vahvistanut tilisi tai henkilöllisyytesi. Uber ei muutoin jaa tietojasi kuljettajille tai toimituspartnereille.
Voimme myös jakaa tällaisia tietoja yhteistyökumppaneillemme, tytäryhtiöillemme ja kumppaneillemme lakisääteisistä syistä tai vaateisiin tai kiistoihin liittyen. Voit lukea lisätietoja Uberin tietosuojailmoituksesta.
Edellyttääkö Uber, että kuljettajat ja toimituspartnerit vahvistavat henkilöllisyytensä? Kyllä. Kaikki kuljettajat ja toimituspartnerit lähettävät henkilöllisyyden vahvistavat asiakirjat ja muut tiedot luodessaan tilin Uber-alustalle. Kuljettajia ja toimituspartnereita vaaditaan myös ajoittain ottamaan itsestään selfie, jotta varmistetaan, että selfie vastaa lähetettyjä kuvia. Heidän on myös lähetettävä uusia asiakirjoja, jos vahvistamiseen käytetyt asiakirjat vanhenevat.
Miten Uber suojaa henkilöllisyyteni vahvistamiseksi lähettämiäni tietoja? Uber on sitoutunut pitämään henkilötietosi turvassa ja tallessa. Tähän sisältyy henkilöllisyyden ja/tai tilin varmennusta varten lähettämiesi asiakirjojen ja muiden tietojen salaaminen, niiden käytön estäminen asiaankuulumattomiin tarkoituksiin ja niiden säilyttäminen vain niin kauan kuin niitä on tarpeen säilyttää sovellettavan lain ja tietosuojailmoituksemme mukaisesti, kun niitä käytetään siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty.
Mitä minun pitää tehdä, jos minulla on ongelmia henkilöllisyyteni vahvistamisessa? Jos sinulla on ongelmia henkilöllisyytesi vahvistamisessa tai jos järjestelmissämme on mielestäsi tapahtunut virhe, ota yhteyttä Uber-tukeen.