Jos kuljettaja kieltäytyi viemästä sinua määränpäähäsi, kerro meille tapahtuneesta alla.
On hyvien käytäntöjen mukaista ottaa yhteyttä kuljettajaan, jos aiot matkustaa pitkän matkan. Monien kuljettajien pitää tehdä paluumatka kotiin sen jälkeen, kun he ovat vieneet sinut määränpäähäsi. Heti kun kuljettaja on hyväksynyt pyyntösi, sinun kannattaa kertoa hänelle, että matka on pitkä.
Huomaa: joissakin kyytipyyntötyypeissä matkustajia saatetaan pyytää kävelemään lyhyt matka noutoa ja/tai kyydistä jättämistä varten.
Jos sinulta veloitettiin mielestäsi virheellisesti peruutusmaksu, palaa matkahistoriaan ja valitse kyseinen matka. Valitse matkan kohdalta Tarkista peruutusmaksuni, niin me selvitämme asian.