Olemme täällä apuna

Miksi maksutililläni on odottava maksu?

Kun olet vasta lisännyt maksutavan Uber-tilillesi tai et ole käyttänyt sitä moneen päivään, Uber varmistaa sen toimivuuden maksuvaltuutuksella.

Maksuvaltuutus on pieni rahasumma, jota ei koskaan lopullisesti veloiteta tililtäsi. Saatat kuitenkin huomata nämä summat tilisi katevarauksien luettelossa.

Matkan alussa Uber voi asettaa väliaikaisen katevarauksen matkan lopullista maksua varten maksutavallesi. Tämä näkyy odottavana veloituksena tilisi maksutavassa. Kun matka on tehty, katevaraus muunnetaan matkan lopullisen maksun veloitukseksi.

Jos matka on peruutettu tai kokonaismaksu on muu kuin sovelluksessasi näkyvä lopullinen hinta, alkuperäinen katevaraus mitätöidään muutaman arkipäivän kuluessa pankkisi käytännön mukaisesti. Jos haluat tarkistaa tietyn tiliotteessasi näkyvän kohdan, ota yhteys suoraan pankkiisi.