Tunsin oloni turvattomaksi kuljettajan käytöksen vuoksi

Vaadimme kuljettajiltamme korkeaa tasoa yhteisöohjeidemme mukaisesti. Kuljettajien epäammattimaista käytöstä, kuten sopimatonta fyysistä kontaktia tai hyökkäävää kielenkäyttöä, ei hyväksytä.

Kuljettajien odotetaan aina käyttävän ajoneuvojaan turvallisesti. Jos koit olosi turvattomaksi matkasi aikana, ilmoita asiasta meille tällä sivulla.

Jos sinulla on jokin muu kuljettajaa tai hänen ajoneuvoaan koskeva ongelma, täytä Minulla oli muu kuljettajaan liittyvä ongelma ‑lomake.

Jos sinulta veloitettiin mielestäsi virheellisesti peruutusmaksu, palaa takaisin matkahistoriaasi ja valitse kyseinen matka. Valitse matkan kohdalta Tarkista peruutusmaksuni, niin me selvitämme asian.