Jos et saanut tilaustasi (koska vaikuttaa siltä, että olet saanut jonkun toisen tilauksen), ilmoita siitä meille täällä. Tarkistamme asian ja määrittelemme seuraavat vaiheet. Emme voi toimittaa tilausta uudelleen, mutta saatat olla oikeutettu hyvitykseen.
Ota yhteyttä 48 tunnin kuluessa saadaksesi parhaan mahdollisen tukikokemuksen. Tämän ajan jälkeen emme ehkä voi antaa hyvitystä tai tarjota muuta ratkaisua.
Voimme hahmottaa tilanteen paremmin kuvien avulla. Liitä mukaan kuva saamistasi tuotteista tai väärän tilauksen kuitista (löydät kuitin toimituskassista).