Jos tilauksessasi on virheellinen toimitusosoite, ilmoita asiasta suoraan toimituspartnerille.
Toimituspartneri voi päättää tilauksen toimittamisesta oikeaan osoitteeseen. Hänelle maksetaan lisäkorvaus ylimääräisestä matkasta luoksesi.
Toimitusosoitteen muuttaminen
- Kun tilauksesi on toimitettu toimituspartnerille, ota häneen yhteyttä sovelluksen kautta.
- Napauta tilauksen seurantanäytön kartassa Ota yhteyttä.
- Ota yhteyttä toimituspartneriin valitsemalla puhelu tai viesti.
- Jos keskustelet toimituspartnerin kanssa, anna hänelle selkeät ohjeet.
- Pidä puhelin lähelläsi ja äänet päällä lisäviivästysten välttämiseksi.
Jos tilauksesi peruttiin ja tarvitset apua, palaa sovelluksen aloitusnäkymään ja napauta sitten Tilaukset.