Je n'arrive pas à programmer des courses dans certaines zones

Si vous rencontrez des difficultés pour planifier une course, il se peut que les courses planifiées ne soient pas disponibles dans la zone de prise en charge.

Dans ce cas, une icône d'information apparaîtra à côté de Aujourd'hui – maintenant, sous Choisissez l'heure de la course. En survolant l'icône, une fenêtre s'affichera expliquant que les courses planifiées ne sont pas disponibles dans la zone de prise en charge sélectionnée.

Vérifiez à nouveau les adresses de prise en charge et de destination. Si les deux adresses sont correctes et que vous ne pouvez pas planifier de course, vous devrez :

  • Demander une course immédiate au moment où votre invité en a besoin
  • Organiser une course flexible pour lui