Les bons Uber for Business permettent aux entreprises de prendre en charge des courses ou des repas pour leurs clients ou invités. En créant un programme de bons, vous pouvez fournir des bons pour des courses Uber ou des repas à l'occasion d'événements ou de campagnes spécifiques. Vous pouvez également créer des bons pour des personnes qui souhaitent se déplacer vers ou depuis votre entreprise.
Les administrateurs peuvent accéder aux programmes de bons à partir du tableau de bord Uber for Business. Les coordinateurs peuvent créer et gérer les bons via vouchers.uber.com une fois que l'accès leur a été accordé.
Vous pouvez créer plusieurs types de bons sur bons.uber.com :
N'importe lequel de ces types de bons peut également être créé à l'aide du processus de verrouillage des modèles de bons, qui vous aide à garder le contrôle sur certains champs de bons tels que la valeur, l'heure et l'emplacement.
Il existe deux types de liens vers un bon :
Lors de la sélection d'un type de lien vers un bon, tenez compte de la façon dont il sera distribué et du nombre de destinataires.
Lors de la création d'un programme de bons, la fonction d'estimation des coûts peut vous aider à déterminer son coût.
Une fois le nombre de bons et leur montant saisis, un budget potentiel maximum apparaît dans la fenêtre d'estimation des coûts. Vous ne payez que les trajets effectués et les repas commandés. Le montant que vous dépensez peut donc être inférieur à cette estimation.
Le cas échéant, des frais de création de bons seront également facturés au moment du paiement. Il s'agit de frais forfaitaires non remboursables facturés aux entreprises qui créent un programme de bons. Les frais non remboursables sont facturés pour la création de chaque bon, qu'il soit utilisé par le destinataire ou non.
Si vous souhaitez qu'Uber envoie le bon directement aux destinataires, vous devez ajouter leur nom et leur numéro de téléphone ou leur adresse e-mail (de préférence les coordonnées associées à leur compte Uber) lors de la création du programme de bons.
Si vous prévoyez de distribuer les bons vous-même en envoyant aux destinataires un lien unique ou général, leurs coordonnées ne sont pas nécessaires pour créer le programme de bons.
Quelle que soit la méthode de distribution des bons choisie, les destinataires doivent les utiliser pour les associer à leur compte Uber.
Vous pouvez définir des limites concernant les lieux dans lesquels les bons pour les trajets peuvent être utilisés. Pour ce faire, indiquez un lieu de prise en charge et de destination lors de la création du bon.
Vous pouvez ajouter autant de lieux que vous le souhaitez pour chaque programme.
Vous pouvez définir un rayon autour des lieux choisis (jusqu'à huit kilomètres) pour offrir davantage de flexibilité aux passagers.
Actuellement, la validité géographique ne peut pas être contrôlée pour les bons Uber Eats ou les bons valables pour tous les produits Uber.
Vous devez posséder un compte Uber for Business pour créer des bons pour un trajet. Si votre entreprise ne possède pas de compte Uber for Business, créez-en un ici.
En outre, votre compte doit faire l’objet d’une facturation quotidienne ou mensuelle. Si votre entreprise a opté pour le paiement par trajet, une notification s'affichera pour vous demander de basculer votre compte vers la facturation quotidienne lorsque vous activez les bons. Si un message d'erreur s'affiche lors de l'activation des bons, contactez business-support@uber.com.
Vous pouvez créer un programme de bons jusqu'à 12 mois à l'avance. Lorsque vous définissez la période d'application, indiquez une date de début et une date de fin.