Les trajets avec Uber Health et Uber Central sont regroupés en cinq catégories selon leur statut pour que vous sachiez ce qu'il se passe en temps réel. Pour afficher les détails d'un trajet que vous avez planifié, cherchez le nom du passager ou sélectionnez le trajet dans Activité du jour sur le tableau de bord Uber Health ou Central.
La fonctionnalité de recherche sur le tableau de bord Uber Health suppose que le prénom ou le nom du passager correspondent parfaitement, et ne prend pas en charge la recherche par numéro de téléphone.
Lorsque vous sélectionnez un trajet, les cinq catégories suivantes de statut de trajet s'affichent :
Votre tableau de bord affiche également les informations suivantes :
À venir : Tous les trajets à venir (planifiés et flexibles) réservés sur votre compte
Brouillons : Les trajets qui nécessitent plus d'informations pour devenir actifs
Activité passée : Tous les trajets effectués et annulés réservés sur votre compte
Les trajets annulés ou non effectués apparaissent sous le statut de trajet Attention requise. Selon le problème, vous pouvez réserver à nouveau le trajet ou annuler l'alerte et effectuer une action hors ligne.
* Une fois qu'un trajet signalé est résolu, il ne peut pas être rouvert. *
Si un trajet est retardé de plus de 10 minutes, il apparaîtra sous le statut de trajet En attente de prise en charge comme Chauffeur retardé ou Chauffeur en attente. Si vous souhaitez contacter le chauffeur pour résoudre le problème, vous pouvez accéder à la fiche du trajet et sélectionner Contacter le chauffeur.
Ce site Web utilise des témoins tiers pour vous diffuser des publicités pertinentes et vous offrir une personnalisation en se souvenant de votre emplacement. Vous pouvez vous désinscrire de ces fichiers témoins en sélectionnant le bouton Se désinscrire ci-dessous. Si vous avez un compte Uber, vous pouvez refuser la « vente » ou le « partage » de vos données ici.