Aide pour les passagers sourds

Lorsque vous aidez un passager sourd ou malentendant, utilisez des signaux visuels de communication.

  1. Attirez l'attention du passager en vous positionnant devant lui ou en agitant la main.

  2. Établissez une forme de communication non verbale. Par exemple, vous pouvez faire des gestes ou écrire sur du papier ou par message texte.

  3. Évitez d'ignorer le passager sourd et malentendant en vous adressant uniquement à son interprète.