Si vos documents ont été refusés ou si vous avez des difficultés à les téléverser :
- Touchez l'icône de l'appareil photo dans les cases ci-dessous pour téléverser ou prendre une photo du document.
- Si vous utilisez un téléphone cellulaire, sélectionnez Prendre une photo.
- Si vous utilisez un ordinateur, le système vous demandera de téléverser une image enregistrée sur l'ordinateur.
- Répétez ces étapes pour chaque document.
Conseils pour téléverser vos documents
- Assurez-vous que l'image est claire et nette. Nous devons pouvoir lire toutes les informations sur chacun des documents.
- Le document entier doit être visible sur la photo. Assurez-vous tout simplement de bien faire ressortir les quatre coins du document dans la photo.
- Nous confirmerons la soumission des documents. Si un problème survient, nous vous indiquerons la marche à suivre.
Si vous avez des questions sur les documents, posez-les-nous ci-dessous.