Conseils pour téléverser des documents sur Uber

Lorsque vous téléversez des documents sur Uber, ils sont généralement examinés dans les 24 heures. Suivez ces conseils pour accélérer votre processus de demande :

• Vérifier la date d'expiration : assurez-vous que tous les documents sont à jour et qu'ils ne sont pas expirés. Nous ne pouvons pas accepter de documents expirés, ce qui signifie que les envoyer de nouveau retardera le processus.
• Correspondance de nom : votre nom doit être clairement visible sur votre permis de conduire et votre preuve d'assurance, et il doit correspondre à celui de votre compte Uber.
• Clarté de la photo : téléversez des images claires et lisibles de vos documents. Pour éviter les reflets, n'utilisez pas le flash de l'appareil photo lorsque vous prenez des photos.
• Bords du document : assurez-vous que les quatre coins de chaque document sont visibles sur les photos.

Pour obtenir de l'aide concernant le téléversement de documents, visitez Téléversement de documents.