Récompense de parrainage manquante

Suivez l'état de vos invitations dans l'onglet Revenus de l'app. Touchez Invitations pour savoir qui s'est inscrit en utilisant votre code et leur nombre de courses terminées.

Quand une nouvelle personne s'inscrit comme livreur avec votre code et atteint le nombre de courses requis, nous vous avisons dans les 48 heures par courriel ou notification push.

Votre récompense de parrainage s'affiche alors dans la section Divers ou Autres paiements de votre relevé de paiement hebdomadaire d'ici une à deux semaines.

Vous pourriez ne pas recevoir de récompense de parrainage si la personne invitée :

  • ne s'est pas inscrite en utilisant le lien dans le texto ou le courriel d'invitation envoyé à partir de votre compte;
  • a entré un code de parrainage inexact.

Les montants de parrainage varient selon les villes et selon la ville de la personne invitée. Si vous n'avez pas reçu le montant auquel vous vous attendiez, vérifiez si la personne invitée s'est inscrite dans la bonne ville.

Les offres de parrainage sont soumises aux conditions générales, et les conditions des offres peuvent aussi changer.

S'il vous manque un parrainage ou si vous n'avez pas reçu le bon montant, dites-le-nous ci-dessous.