Configurer les dépôts directs

Réception de votre paiement hebdomadaire

Vous devriez pouvoir voir vos revenus hebdomadaires dans votre compte bancaire d'ici mardi. Toutefois, n'oubliez pas :

  • Calendrier : les dépôts peuvent être retardés en raison des délais de traitement des banques.
  • Jours fériés : les paiements seront retardés s'ils sont effectués un jour férié bancaire jusqu'au prochain jour ouvrable.
  • Traitement bancaire : certaines banques peuvent prendre plus de temps pour traiter votre dépôt.

Vérification de vos informations bancaires

Si votre paiement n'est pas arrivé :

  • Confirmez vos coordonnées bancaires pour vous assurer qu'ils sont exacts
  • Corrigez les erreurs que vous trouverez.
  • Les paiements touchés par la mise à jour des informations bancaires arriveront le lundi suivant.

Aide supplémentaire

Si vous ne voyez toujours pas votre dépôt après 48 heures :

  • Assurez-vous que vos informations bancaires sont exactes.
  • Si tout est en ordre, contactez-nous pour obtenir de l'aide en utilisant le lien ci-dessous.
  • Si vous pensez que quelqu'un d'autre a pu accéder à votre compte, signalez-le ici

Autres problèmes liés aux revenus

Notre équipe d'aide est prête à résoudre le problème pour vous. Faites-nous part de votre problème afin que nous puissions l'examiner de plus près et vous aider en conséquence.