Certaines situations sont impossibles à prévoir durant une course. Des circonstances hors de votre contrôle peuvent influencer la note laissée par un passager.
Nous comprenons que ça peut devenir préoccupant. Comme la note globale est calculée en fonction de la moyenne de vos 500 dernières courses, une seule note n'aura pas de grandes conséquences sur votre note globale.
De plus, si un passager vous donne une mauvaise note et si le problème sélectionné ne vous concerne pas en tant que chauffeur (par exemple, trop de prises en charge, le prix, l'app), cette course n'entrera pas dans le calcul de votre note globale.
Les chauffeurs 5 étoiles disent que les passagers aiment quand :
Votre récapitulatif hebdomadaire contient les commentaires et les notes des passagers. Il vous donne une bonne idée de votre performance comme chauffeur lors des courses.