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Comment contester un avis d'un nouvel enregistrement?

Quand nous recevons une alerte indiquant qu'un chauffeur est accusé d'une infraction criminelle, nous examinons ce signalement pour déterminer si le compte du chauffeur doit rester actif en utilisant les mêmes normes de sécurité que celles appliquées pendant le processus d'inscription initial et les réévaluations annuelles. Pendant l'évaluation du respect des normes de sécurité d'Uber par le chauffeur, nous tenons compte de toutes les accusations actives ou en attente.

Si vous avez perdu l'accès à l'app Uber à cause d'un nouveau signalement et que vous n'avez pas récemment fait l'objet d'une arrestation ou été accusé d'une infraction criminelle, suivez les instructions décrites dans le courriel que vous avez reçu de la part de Checkr, notre fournisseur tiers de vérification des antécédents.

Si vous avez fait l'objet d'une accusation d'infraction criminelle rejetée depuis, signalez-le ci-dessous. N'oubliez pas d'inclure tout document du tribunal prouvant votre acquittement.

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