Si vous rencontrez des erreurs de réseau, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser vos paramètres de réseau.

Si vous réinitialisez les paramètres réseau, tous les mots de passe Wi-Fi et les paramètres enregistrés seront supprimés.

Pour les utilisateurs d'Uber Android

1. Allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Gestion générale puis touchez Réinitialiser.
3. Touchez Réinitialiser les paramètres de réseau, puis Réinitialiser les paramètres.

Pour les utilisateurs d'Uber iPhone

1. Allez dans Paramètres.
2. Touchez Généralités et sélectionnez Réinitialiser.
3. Touchez Réinitialiser les paramètres réseau.

Si le problème persiste après avoir réinitialisé les paramètres réseau, essayez les étapes suivantes :

• Déconnectez-vous de l'app chauffeur, puis reconnectez-vous.
• Forcez la fermeture de l'app.
• Éteignez, puis rallumez votre téléphone.
• Assurez-vous que l'app chauffeur est à jour et utilisez la plus récente version.