Il s'agit d'une option de course dans l'app qui permet aux passagers de commander des courses à l'heure pour un minimum de deux heures. Cette option de course est réservée aux chauffeurs admissibles à Uber Deluxe ou Uber Premier.
Les chauffeurs admissibles peuvent activer les courses par heure en allant dans les Préférences de l'app chauffeur. Voici comment faire :
Prenez note : Pour désactiver une option de course, touchez simplement le type de course que vous ne voulez plus recevoir. Pour réinitialiser vos filtres et recevoir tous les types de courses auxquels vous êtes admissible, touchez Réinitialiser.
Pour Uber Deluxe ou Uber Premier, vous pouvez désactiver les courses par heure à tout moment dans les préférences de l'app chauffeur.
Sur la carte des offres dans l'app chauffeur, ces demandes seront affichées soit par heure Uber Deluxe ou par heure Uber Premier. Le nombre d'heures et la distance maximale de la course commandée par le passager sont indiqués au bas de la carte de l'offre. Vous pouvez annuler pour n'importe quelle raison.
L'app permet aux passagers de demander plusieurs arrêts et de les modifier dans l'app pendant la course. La durée de l'arrêt est incluse avec les courses par heure via Uber Deluxe et Uber Premier. Avant de faire un arrêt, c'est une bonne idée de demander au passager combien de temps il compte rester et où vous pouvez aller le prendre en charge.
L'option Par heure n'est pas offerte pour les courses à partir ou à destination d'aéroports, ou lorsque la destination se trouve à l'extérieur du secteur desservi dans votre ville.
C'est à vous et votre passager de décider. L'app permet aux passagers de commander des courses par heure Uber Deluxe ou par heure Uber Premier d'une durée de deux à sept heures. L'app termine automatiquement les courses si la durée atteint huit heures. Un passager peut demander plus de temps que spécifié dans sa commande initiale, et le chauffeur peut accepter ou refuser cette demande.
Le chauffeur gagne un montant minimum par heure, moins les frais de service pour chaque heure de la course. Les passagers doivent commander au moins deux heures. Si la course dépasse la durée et/ou la distance commandée par le passager et acceptée par le chauffeur initialement, le chauffeur reçoit les suppléments suivants :
Les suppléments et les frais de péages sont facturés aux passagers et sont en sus des montants excédentaires. Les frais de temps d'attente s'appliquent à ce type de course. Pour les courses par heure via Uber Deluxe et Uber Premier, des frais de temps d'attente sont facturés aux passagers cinq minutes après votre arrivée au premier lieu de prise en charge de la course. Ces frais d'attente sont cumulatifs. Par contre, si le passager ne se présente pas au lieu de prise en charge dans les 15 minutes après votre arrivée, vous pouvez initier une annulation et recevoir des frais d'annulation.
Courses par heure acceptées moins de deux heures à l'avance
Vous déclarez accepter une course sur demande ou une course à l'heure moins de deux heures avant l'heure prévue. Des frais d'annulation de 10 $ s'appliquent.
Votre passager annule plus de 5 minutes après que vous avez accepté sa course et que vous avez progressé vers sa prise en charge. Des frais d'annulation de 10 $ s'appliquent.
Votre passager n'arrive pas au lieu de prise en charge dans les 15 minutes suivant votre arrivée. Passé ce délai, le passager vous paie des frais d'annulation. Des frais d'annulation de 20 $ s'appliquent.
Courses par heure acceptées plus de deux heures à l'avance