Les appareils Samsung ont des fonctionnalités d'optimisation de la pile conçues pour prolonger la durée de vie de la pile. Ces fonctions limitent l'activité sur les app inutilisées ou en arrière-plan. Ceci pourrait vous déconnecter accidentellement si vous n'êtes pas activement dans l'app chauffeur.
Pour éviter de vous déconnecter, suivez les étapes ci-dessous pour votre modèle de téléphone spécifique :
- modifiez les paramètres d'optimisation de la pile de votre téléphone;
- désactivez les paramètres pour les app inutilisées ou en veille (les app sélectionnées ne doivent pas être exécutées en arrière-plan).
Android 11 sur les appareils Samsung
Pour modifier les paramètres d'optimisation de la pile :
1. Sur votre appareil, allez dans Paramètres.
2. Allez dans Applications > Uber Driver > Pile > Optimiser util. pile >
3. Basculez à l'option Tout.
4. Désactivez l'option Uber Driver.
Android 10 sur Galaxy S10
Pour désactiver les paramètres des app inutilisées ou en veille :
1. Sur votre appareil, allez dans Paramètres.
2. Allez dans Entretien de l'appareil > Pile >
3. Touchez le menu à trois points et sélectionnez Paramètres.
4. Désactivez Mettre les app inutilisées en veille et Désactiver automatiquement les app inutilisées en les faisant basculer.
5. Sélectionnez App en veille et touchez la corbeille en haut à droite.
Galaxy S9
Les paramètres d'optimisation de la pile sont activés par défaut. Après une mise à jour du système d'exploitation ou un redémarrage, ces paramètres peuvent revenir à la valeur par défaut. Pour modifier les paramètres d'optimisation de la pile :
1. Ouvrez les Paramètres de votre appareil.
2. Allez dans Entretien de l'appareil > Pile > Gestion de l'alimentation de l'app.
3. Désactiver l'option Mettre les app inutilisées en veille en la faisant basculer.
4. Ouvrez les paramètres suivants et supprimez Uber Driver :
- App en veille;
- App de sommeil profond
5. Ouvrez des app qui ne seront pas mises en veille et ajoutez Uber Driver.
6. Dans Entretien de l'appareil, appuyez sur le menu à trois points, puis sélectionnez Avancé.
7. Désactivez l'auto-optimisation.
Galaxy S8
Pour modifier les paramètres d'optimisation de la pile :
1. Sur votre appareil, allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Entretien de l'appareil, puis Pile.
- En bas de l'écran, vous verrez une liste de vos app les plus fréquemment utilisées.
- Si vous ne parvenez pas à localiser l'app chauffeur, faites défiler la liste jusqu'à App en veille et touchez-la pour la développer.
3. Faites défiler l'écran jusqu'au menu App non surveillées.
4. Désactivez le paramètre Surveillance de l'alimentation de l'app.
Pour désactiver les paramètres des app inutilisées ou en veille :
1. Sur votre appareil, allez dans Paramètres.
2. Sélectionnez Entretien de l'appareil, puis Pile.
3. Appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sur Paramètres.
4. Désactivez les options suivantes :
- Pile adaptative;
- Mettre les applications inutilisées en veille;
- Désactiver automatiquement les app que vous n'utilisez pas.
Autres appareils Samsung
Suivez ces instructions générales pour désactiver les paramètres d'optimisation de la pile sur les autres appareils Samsung :
1. Allez dans Paramètres du téléphone.
2. Allez dans Applications et sélectionnez le menu à trois points en haut à droite.
3. Allez dans Accès spécial > Optimiser util. pile
4. Trouvez Uber Driver sur la liste et vérifiez si elle n'est pas sélectionnée.
Retirer Uber Driver de l'éclairage latéral
Si vous avez activé l'éclairage latéral (fonctionnalité qui permet d'éclairer le bord du téléphone au lieu d'afficher des notifications), supprimez Uber Driver de la liste des applications d'éclairage latéral, sinon vous risquez de ne pas recevoir de notifications.