Je pense que mon compte a été piraté

Si vous pensez que votre compte a été piraté, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte et de modifier votre mot de passe.

Exemples d'activités suspectes :

  • Vous constatez la présence de modifications que vous n'avez pas effectuées sur votre compte.
  • Votre compte affiche des reçus pour des commandes ou des courses dont vous n'avez pas connaissance.
  • Votre profil de paiement a été modifié à votre insu.
  • Votre adresse e-mail ou votre mot de passe ont été modifiés sans que vous le sachiez.

Si vous pensez que votre compte a été piraté, indiquez-nous votre numéro de téléphone portable et expliquez-nous la situation ci-dessous.

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Nous comprenons qu'il s'agit d'une question délicate. Nous vous contacterons pour vous aider dès que possible.

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