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Je ne me sentais pas en sécurité avec le passager

Si les paroles ou les actes d'un passager ont affecté votre sécurité personnelle ou votre capacité à terminer la course, dites-le-nous ici. Nous examinerons la situation, puis nous vous recontacterons.

Nous sommes déterminés à assurer la sécurité de tous les utilisateurs de la plateforme Uber. En tant que chauffeur, vous ne devriez jamais avoir à vous sentir en danger en commençant ou en terminant une course avec un passager.

Si vous avez des inquiétudes en arrivant sur un lieu de prise en charge, dites simplement au passager que vous n'êtes pas à l'aise de commencer la course.

Si vous avez des inquiétudes pendant une course, arrêtez-vous immédiatement et expliquez poliment votre décision au passager.

Pour signaler un comportement non menaçant, mais impoli ou désagréable de la part d'un passager, sélectionnez Le passager était impoli.
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