FAQ sur la prise en charge

Recherche de l'emplacement du commerce

Pour localiser le commerce, suivez ces étapes :

  • Effectuez un zoom avant sur le repère de la carte pour afficher les détails précis de l'emplacement.
  • Consultez les instructions de prise en charge propres au commerce.
  • Contactez le service d'aide si vous avez besoin d'aide pour confirmer l'adresse du commerce
  • Pensez à utiliser une app de navigation tierce pour obtenir des conseils supplémentaires

Stationnement au commerce

Pour trouver une place de stationnement près du commerce, suivez ces étapes :

  • Contactez directement le commerce pour vous informer des options de stationnement offertes.
  • S'il n'y a pas de stationnement disponible et que vous ne pouvez pas prendre en charge la commande, vous pouvez l'annuler dans l'app sans incidence sur votre taux d'annulation