Une course n'apparaît pas sur le relevé de paiement

Dans certains cas, une course au prix élevé est signalée afin de permettre à l'équipe d'Uber de la vérifier manuellement. Dans cette situation, la confirmation et le paiement du prix de la course peuvent prendre plus de temps.

La vérification manuelle est utilisée à des fins de sécurité. Une fois le paiement confirmé par l'équipe Uber, le versement devient admissible. Si le paiement de la course n'apparaît pas sur le relevé suivant, contactez l'équipe d'aide d'Uber pour signaler un paiement manquant.