Lorsqu’un ami s’inscrit à l’aide de votre lien de parrainage, vous pouvez suivre l’état de votre parrainage jusqu’à ce qu’il soit terminé ou expiré.
Toutefois, si votre ami(e) ne s’affiche pas sur la page d’état du parrainage, c’est peut-être pour l’une des raisons suivantes :
Si vous n’êtes pas certain de l’état du parrainage, essayez de renvoyer votre lien de parrainage. Par la suite, si nous constatons que votre ami n'a pas encore activé son compte chauffeur et qu'il demeure admissible, nous ajouterons rétroactivement le parrainage.
Le montant que vous recevez pour les parrainages dépend de la ville où votre ami parrainé s’est inscrit. Si vous remarquez un écart entre le montant du parrainage que vous avez reçu et celui que vous aviez prévu, il est important de vérifier si le chauffeur parrainé s’est inscrit dans la bonne ville.
Si vous avez des doutes ou des questions, veuillez envoyer un message à notre équipe d’assistance en utilisant le formulaire ci-dessous. Nous serons prêts à vous aider rapidement.
Notez que les offres de parrainage sont soumises aux conditions générales et les conditions des offres peuvent aussi changer. Vous pouvez suivre ce lien pour consulter les conditions générales.